我如何查看我的业绩？
您成为校园代理后，可登录校园代理平台，点击"业绩报表"，查看《业绩报表》和《服务费纪录》以了解您推广的订单数量和金额。
为什么业绩报表中看不到订单信息？
如果您进行了代客下单，或确信顾客下单时正确填写了您的校园代理ID号，且收货地址确实包含您注册时所填写的完整学校名称，但业绩报表中却查不到该笔订单的信息，那么可能是您对报表类型或时间的选择有误。
登录校园代理平台 → 查看业绩报表 → 找到"选择报表类型" → "报表说明"下拉框选择"全部状态" → 点选"未结算（查询上月和本月的数据）"→"选择期间"中选择您想要查询的时间段 → 点击查询 → 出现您所需的订单详细数据列表。
服务费比例是多少？
DHC校园代理的服务费比例为有效订单总金额的8%。
服务费如何结算？支付方式有哪些？
服务费每月结算1次，起付金额为100元。
DHC有以下3种结算方式供您选择，请在每月DHC与您确认业绩数据时以电子邮件告知。
①由DHC根据国家相关规定代扣劳务税后，在月底前将剩余款项支付到您指定的银行账户。服务费金额＜800元时，不扣税；服务费金额≥800元时，超出800元的部分加扣20%税。
（※此结算方式，需要您提供身份证复印件）
②您提供正规的服务类发票给DHC。在收到您发票后的7个工作日内我们将支付服务费给您。
③DHC将与服务费等额的账户余额，在月底前支付到与您的校园代理账户绑定的购物账户中。账户余额可用于电话（800-820-8820）订购DHC商品。可抵购物金额和运费，可累积，不设使用有效期。使用账户余额的订单不计入校园代理业绩。
其他票证能不能充抵发票（如汽油票、停车票等）？
不能，只能使用正规商业发票。
结算周期有多长？
每月结算1次。每月18日DHC将与您确认上一自然月的有效订单数据，请您在25日之前核对并确认数据。如有异议，应于25日前以电子邮件提出，DHC将会与您复核订单信息。业绩数据确认无误后，DHC将与您结算服务费。
起结金额是多少？
起结金额为100元。若当月服务费不足100元，待累计满100元再一并结算。
什么是有效订单?
有效订单是指：（1）顾客通过您的推荐，自行在DHC网站成功购物并正确填写了您的校园代理ID，且收货地址包含您注册时填写的完整学校名称的订单；（2）您根据顾客需求，使用与您的校园代理账户绑定的购物账户在DHC网站代客下的订单，且收货地址包含您注册时所填写的完整学校名称，且未使用账户余额支付。
期间没有发生取消订单或退货订单行为，如果发生更换商品，将以更换商品后的最终订单为准。
顾客购买的是促销产品，报酬是按促销价计算还是按原价计算？
按最终的销售价格，即促销价。
如何告诉你们我的银行收款账号？收款账号能不能更改？
每月确认业绩时，需要您选择结算方式。若您选择非账户余额的支付方式，请随邮件同时提供银行收款账号信息。我们每次结算服务费以最新的收款信息为准。
使用银行转帐付款方式，我需要支付手续费吗？
不需要。
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